2021年6月1日、13時〜16時まで、上田市柳町柳町屋内上田ブランド研究所にて、長野大学環境ツーリズム学部熊谷ゼミ上田観光チームに、観光マーケティングが重要になる話と、UXデザインの考え方のさわりの部分、データドリブンの指標取得について講義をしました。






おおよそ1時間30分での内容なので概要しか話せませんでしたが、上田観光チームでプロモーションを考えるときのきっかけとなってもらえればと、上田ブランド研究所所長の池松氏からのリクエストにお答えした形になります。
こちらからはAroundを使った画面共有と会場からはFacebookルームを使った双方向環境を整えてもらい、講師側からは遠隔ですが非常にスムーズな進行で終了しました。これからの上田観光に良い影響を残せたらと思っています。
講義中に出てきた参考リンク
- MATCHA
- 信長攻路
- マッピングエクスペリエンス ―カスタマージャーニー、サービスブループリント、その他ダイアグラムから価値を創る
- UX戦略 ―ユーザー体験から考えるプロダクト作り
- 問題解決に効く「行為のデザイン」思考法
- UXデザインの法則 ―最高のプロダクトとサービスを支える心理学
- 戦略マップ [復刻版]―バランスト・スコアカードによる戦略策定・実行フレームワーク
- 地域が稼ぐ観光 (Business Books)
- アニメ聖地巡礼の観光社会学: コンテンツツーリズムのメディア・コミュニケーション分析
公開日: 2021.06.01最終更新日: 2023.04.03
